Chính Sách Bảo Mật Ti24h – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, Ti24h thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2. Cách Ti24h Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Thông tin thu thập được Ti24h sử dụng vào các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng Ti24h.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Xác minh danh tính theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi của Ti24h (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và trải nghiệm tổng thể.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Ti24h cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống Ti24h (máy chủ, bảo mật, phân tích) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của Ti24h và người dùng.

4. Chính Sách Cookie

Website Ti24h sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website Ti24h.

5. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của Ti24h, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà Ti24h đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin phải giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị và email quảng cáo từ Ti24h bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến Ti24h hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền lợi bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@ti24h.com

6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Ti24h áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL cấp cao.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest encryption).
• Giám sát bất thường theo thời gian thực để phát hiện và xử lý nhanh các rủi ro bảo mật.

7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

Ti24h chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Thông tin tài khoản đã đóng: 3 năm kể từ ngày đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

8. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của Ti24h, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@ti24h.com
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời nhất có thể.