Tài liệu này quy định các điều kiện bắt buộc khi sử dụng nền tảng ti24h. Chúng tôi viết nó bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không dùng câu chữ vòng vo – để bạn biết chính xác quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Dưới đây là bốn nội dung cốt lõi trong điều khoản của ti24h mà mọi người dùng nên nắm rõ.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản duy nhất. Thông tin cá nhân phải trung thực và hợp lệ.
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking. Không hỗ trợ thanh toán qua bên thứ ba ngoài danh sách cho phép.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không được ủy quyền cho bên thứ ba.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ti24h – dù qua trình duyệt web hay ứng dụng di động – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng ti24h. Việc tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng ti24h tại Việt Nam, không phân biệt loại hình đăng ký hay sản phẩm đang sử dụng (thể thao, casino, slots hay esports).
Ti24h chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc cố tình khai báo sai thông tin để vượt qua các điều kiện này sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức, không hoàn trả số dư còn lại.
Ti24h có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu hợp lệ (CMND/CCCD) trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Nếu không hoàn thành xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi thủ tục hoàn tất.
Tài khoản ti24h là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và đảm bảo không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn.
Ti24h áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần – tất cả đều được mã hóa một chiều theo chuẩn bcrypt.
Ti24h hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng chính tên người dùng đã đăng ký.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|---|
| MoMo | 1–3 phút | 5–15 phút | 50.000 ₫ |
| ZaloPay | 1–3 phút | 5–15 phút | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | 2–5 phút | 10–20 phút | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | 5–10 phút | 15–30 phút | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | 5–10 phút | Không hỗ trợ | 20.000 ₫ |
Ti24h có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản thanh toán của người khác. Trong trường hợp này, ti24h sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn tiền.
Lưu ý quan trọng: Tiền nạp vào tài khoản ti24h chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Ti24h không phải tổ chức tài chính và không cung cấp dịch vụ lưu ký hay sinh lãi trên số dư tài khoản.
Tất cả các kèo cược trên ti24h – dù là thể thao, Live Casino, Slots hay Esports – đều phải tuân theo các quy tắc chung sau đây. Quy tắc cụ thể cho từng môn/loại game được đăng tải riêng trong phần Trợ giúp của từng sản phẩm.
Ti24h thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo khi khuyến mãi được kích hoạt.
Để xem danh sách khuyến mãi đang hoạt động, truy cập trang Khuyến mãi mới nhất hoặc Tiền thưởng.
Ti24h nghiêm cấm mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng và gây thiệt hại cho người dùng khác. Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo cơ quan chức năng.
Ti24h cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của ti24h.
Ti24h cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến trên cơ sở "như hiện trạng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7, ti24h không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.
Ti24h không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng DDoS), sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hoặc hành động của chính người dùng vi phạm điều khoản này.
Trong trường hợp lỗi hệ thống làm ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cược của người dùng (ví dụ: cược bị hủy do mất kết nối trong trận đấu trực tiếp), ti24h sẽ hoàn lại tiền cược gốc sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể trong vòng 5 ngày làm việc.
Ti24h có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
Ti24h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội trang trước ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất hiển thị ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ti24h qua các kênh sau:
Ti24h cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên lịch sử giao dịch và log hệ thống được lưu trữ đầy đủ.
Đăng ký miễn phí và khám phá hàng trăm kèo thể thao, Live Casino, Slots và Esports – tất cả trong một nền tảng dành riêng cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm.